Resolución de problemas

UD1. Resolución de problemas: concepto e ideas fundamentales

En esta unidad, exploraremos qué son los problemas, cómo nos afectan y cuáles son las principales estrategias para enfrentarlos.

• 1.1. Problemas, ¿qué son y cómo nos afectan?
  Definición y tipos de problemas en contextos personales y profesionales.
• 1.2. Principales problemáticas en el contexto actual:
  Retos contemporáneos en diversos sectores.
• 1.3. Tipología de problemas/conflictos y causantes:
  Análisis de las raíces de los problemas más comunes.
• 1.4. Resolución de problemas:
  Principios fundamentales para abordar y superar desafíos.
• 1.5. Estilos de resolución de problemas y conflictos:
  Estrategias individuales y grupales según el contexto.

UD2. El pensamiento crítico: concepto e ideas fundamentales

Descubre cómo el pensamiento crítico es esencial para analizar problemas y tomar decisiones bien fundamentadas.

• 2.1. ¿Qué es el pensamiento crítico?
  Concepto y características principales.
• 2.2. ¿Para qué sirve el pensamiento crítico?
  Importancia de aplicar este enfoque en la resolución de problemas.
• 2.3. Relación entre pensamiento crítico y resolución de problemas:
  Cómo ambos procesos se complementan.
• 2.4. Fases del pensamiento crítico:
  Identificación, análisis, evaluación, interpretación y conclusión.
• 2.5. Técnicas para desarrollar el pensamiento crítico:
  Herramientas prácticas para fomentar el análisis riguroso.
• 2.6. El equipo y el pensamiento crítico: fomentando la inteligencia colectiva:
  Cómo los grupos pueden potenciar la resolución de problemas.

UD3. Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico

Conoce las habilidades clave que necesitas para resolver problemas de forma efectiva y creativa.

• 3.1. Capacidad de análisis:
  Identificación de causas y factores subyacentes.
• 3.2. Capacidad de abstracción:
  Simplificación de problemas complejos para facilitar su resolución.
• 3.3. Escucha activa:
  Cómo obtener información relevante para entender mejor un problema.
• 3.4. Toma de decisiones:
  Estrategias para elegir la mejor solución posible.
• 3.5. Tolerancia a la presión:
  Gestión de situaciones estresantes mientras se buscan soluciones.
• 3.6. Creatividad:
  Generación de ideas innovadoras para abordar problemas de forma única.

UD4. Metodologías y herramientas para resolver problemas

Exploraremos técnicas y metodologías innovadoras que te ayudarán a resolver problemas de manera colaborativa y eficaz.

• 4.1. World Café:
  Método para generar ideas y fomentar el diálogo en equipos.
• 4.2. Acción Sabia:
  Estrategia para priorizar y actuar de manera reflexiva en situaciones complejas.
• 4.3. Open Space:
  Dinámica que potencia la resolución de problemas en grupos grandes.
• 4.4. SPRINT:
  Proceso intensivo para resolver problemas en tiempo récord.
• 4.5. Divergencia y convergencia:
  Técnicas para ampliar la generación de ideas y luego sintetizarlas en soluciones viables.

¿Qué aprenderás con este curso?

• Comprender los fundamentos y procesos de la resolución de problemas.
• Aplicar pensamiento crítico en la identificación y análisis de conflictos.
• Desarrollar habilidades prácticas como creatividad, toma de decisiones y escucha activa.
• Implementar herramientas innovadoras para encontrar soluciones eficaces.
• Trabajar de forma colaborativa, potenciando la inteligencia colectiva de los equipos.